原文传递服务须知

　　为充分发掘馆藏文献资源，方便快捷地为广大读者提供文献信息服务，我馆现推出原文传递服务，现就有关事项说明如下。 

• 原文传递的服务范围
  
  我馆提供的原文传递服务，包括为大陆及大陆以外的用户提供下列文献资源服务：

1. 馆藏各类文献资源 ：包括书籍、报纸、期刊、图籍、稿本等印刷出版物；声像资料、外购及自建数据库等电子出版物。

2. 我馆通过各种方式可能获取的其他收藏机构的文献资源

3.  网络信息资源

• 原文传递的服务方式

1. 服务流程
   
   用户提出需求（通过书信、电话、传真、电子邮件及我馆开通的咨询网站）——信息咨询部承接需求、登记用户信息、进行初步文献普查——告知用户普查结果及完成服务所需最终费用——接受用户提供的资费——按用户要求完成服务——送达服务结果。
    

2. 相关联系方式
   
   地址：辽宁省图书馆信息咨询部 沈阳市东陵区万柳塘路111号 邮编：110015 电话：（024）24232179 传真：（024）24822449 E-mail：xinxibu@lnlib.com     联系人：刘晓霞 薛明 杨玉祥
    

3. 服务成果送达方式
   
   信息咨询部将通过下列三种方式将服务成果送达用户：
   
   邮寄（挂号、特快专递）
   传真
   电子邮件、FTP传送

• 原文传递的收费标准

1. 普通原文传递的收费 普通原文传递针对用户能提供明确来源的文献需求。
   
   原文传递的最终费用=委托费+复制费+文献保护费+邮递费
    

   1.  委托费

      1. 普通委托费在3个工作日之内完成邮递，论文需求在5篇以上或图书需求在5册以上不再收取委托费。中文报刊：2元/篇；中文图书：2元/册外文报刊：5元/篇；外文图书：2元/册专利标准说明书：10元/篇         会议录和学会论文：5元/篇

      2. 加急委托费当天完成邮递，在普通委托费用的基础上，加收3元/篇或3元/册。

   2. 复制费

      1.  静电复印费：A4：0.4元/页；B5：0.3元/页；A3：0.7元/页；B4：0.6元/页。

      2. 打印费：A4：1.0元/页。

      3. 文本扫描费：A4：2.0元/页。

      4.  图片扫描（拍照）费：10-50元/幅。

      5. 光盘刻录费：CDR10元/盘（含盘）。

      6.  磁盘拷盘费：5元/盘（含盘）。

      7.  电子文献复制费：普通期刊：2元/篇；专利标准：10元/篇。

   3. 文献保护费
      复制馆藏工具书、港台出版物、普通线装书及建国前中外文图书、报刊，收取的文献保护费为复制费的100%；复制馆藏五十年代的中外文图书报刊，收取的文献保护费为复制费的50%；复制孤本古籍，收取的文献保护费为20-60元/拍，善本古籍为6-15元/拍，普通古籍3-10元/拍。

   4. 邮递费：

      1. 邮寄（挂号、特快专递（EMS） ：按邮局标准计。

      2. 传真：4元/页（沈阳市）；6元/页（大陆其他地区）；大陆以外地区按实际费用收费。

      3. 电子邮件、FTP传送：免费。

2. 特殊类型原文传递的收费用户不清楚所需文献来源，需要委托咨询员检索查询时，按照普通课题的收费标准执行。
   原文传递的最终费用=课题咨询费+复制费+文献保护费+邮递费课题咨询费由供求双方根据课题难易程度、工作量大小协商确定。  
   
           上述资费标准适用于中国大陆地区，中国大陆以外地区由供求双方另行商定；通过本馆向其他收藏机构获取的文献，除收取委托费外，其他费用按文献收藏机构收费标准收取。

• 原文传递费用的支付办法
  
  用户与我们取得联系后，双方如就相关事项达成一致，由用户先通过邮局将全部资费邮寄给我们，我们会在承诺时间内将服务成果送达给用户。